Det er meget vigtigt at produkterne er blevet pakket forsvarligt, dette betyder kort sagt at det skal kunne tåle at blive tabt, fra 1 meters højde. 

Størrelsen af papkassen, eller pakke det sendes i, har ingen betydning, så længe det er forsvarligt pakket, så dette ikke går i stykker under transport.

For at returnere et eller flere produkter, skal du tage kontakt til Bachs Bilpleje på kontakt@bachsbilpleje.shop det er vigtigt at det er på skrift, og ikke blot via telefon. Dette er både for din og vores skyld.

Det koster 60,- at returnere en vare, medmindre der er tale om en reklamation som er dækket, af reklamationsretten, bliver dette beløb refunderet.

Du er mere end velkommen, til at returnere det fysisk, dette sikre også at varen kommer sikkert frem. For at der kan holdes styr på returvarer, er det vigtigt at skriftlig accept af returnering. 

Der tilbydes altid 30 dages retturret på alle vores produkter, som er købt hos Bachs Bilpleje. (Gælder ikke Erhvervs Aftaler)

Det er meget vigtigt at varene sendes i original emballage, da dette kan skade gensalgs værdien.

Julegaver byttes indtil 31. Januar.

Som udgangspunkt må du gerne pakke varen ud, se om den passer og om beskrivelsen passer. Dog skal varen kunne returneres som værende i samme tilstand, som da du modtog den. 

Det vil kort sagt sige, ingen ridser og/eller skader, samme mængde, samme stand, og indpakning.

Du må ikke åbne flydende produkter og bruge af det, da mængden ikke vil være den samme som da du modtog den.

Vi tilbyder ikke penge retur for Gavekort.