Returnering

It costs DKK 60 to return an item, unless it is a covered claim under the right of complaint, in which case this amount will be refunded.

If you return your item physically and it has not been used or damaged, you will not be charged a return fee.

Please note that if you paid for shipping to have your order delivered, this amount will not be refunded. It is solely the price of the item.

Det er meget vigtigt at produkterne er blevet pakket forsvarligt, dette betyder kort sagt at det skal kunne tåle at blive tabt, fra 1 meters højde. 

Størrelsen af papkassen, eller pakke det sendes i, har ingen betydning, så længe det er forsvarligt pakket, så dette ikke går i stykker under transport.

For at returnere et eller flere produkter, skal du tage kontakt til Bachs Bilpleje på kontakt@bachsbilpleje.shop det er vigtigt at det er på skrift, og ikke blot via telefon. Dette er både for din og vores skyld.

Du er mere end velkommen til at returnere det fysisk, dette sikrer også, at varen kommer sikkert frem. For at der kan holdes styr på returvarer, er det vigtigt med skriftlig accept af returneringen.

Der tilbydes altid 100 dages returret på alle vores produkter, som er købt hos Bachs Bilpleje. (Gælder ikke Erhvervsaftaler)

Det er meget vigtigt, at varerne sendes i original emballage, da dette kan skade gensalgsværdien.

Julegaver byttes indtil 31. januar.

Som udgangspunkt må du gerne pakke varen ud, se om den passer og om beskrivelsen passer. Dog skal varen kunne returneres som værende i samme tilstand, som da du modtog den. 

Det vil kort sagt sige, ingen ridser og/eller skader, samme mængde, samme stand, og indpakning.

Du må ikke åbne flydende produkter og bruge af det, da mængden ikke vil være den samme som da du modtog den.

Vi tilbyder ikke penge retur for Gavekort.